以前的你肯定想象不到，未来有一天，你辞掉工作后，公司转头就把你留下来的工作经验、沟通话术喂给AI，炼化成“同事.skill”。你在公司系统上下线了，但你的灵魂将以网络载体永存。
大厂新套路，裁员先“榨干”
以前公司裁员时，都只是提供一笔补贴，并要求你交接好工作。但未来，许多企业会在裁员前一个月，开启一个“经验萃取”的流程。简单来说，就是要你一遍遍地回答AI训练师的各类问题，例如“当遭遇客户投诉的时候，你所采取的处理步骤都是什么”，还有“要是产品出现了bug，你首先会联系哪个人”。
一名刚从顶尖科技公司离职的运营工作者表示，公司要求她详细剖析过去三年的工作流程，连怎么说服难缠客户的聊天记录都得提供。三个月过后，一个名叫“Skill”的AI模块顶替了她的工位，而她的经验，永远留存在公司的服务器中。
企业算账，养人不如养技能
企业为什么要炼化skill呢？答案其实显而易见——降本增效。按照某头部科技公司内部文件来看，自2024年以来，在行政、客服还有初级数据分析师等岗位上的裁员比例超过了30%。同一时期里，公司建造的“技能集”中，增加了上千个AI技能包装。
有一位主要负责企业数字化转型的高管表示，一个具备五年经验的客服岗位，月薪加上社保，大概需要1.5w以上，一年算下来大约18w。然而训练一名客服用的AI技能包，在最开始投资时，仅仅需要两三万块钱，在此之后每个月要支付的维护费用只要几百块钱便足够了。最关键的是，这个技能包不仅可以007，还不会有情绪，更不会有跳槽风险。
离职交接变味，你的影子替公司赚钱
以前离职的时候，员工只需要整理相关文档，把电脑还给单位就好。现在被“炼化”的那些员工察觉到，工作交接已经变成AI答题。你所具备的判断逻辑、沟通技巧，甚至是失败的教训，都被一项项记录下来，而后变成了训练人工智能的养分。最后你的名字变成了一个编号，无期限地为公司打工。
让这些员工愤怒的是，公司没有给他们任何一分钱的版权费用，也不存在署名的权利。他们凭借N+1的赔偿款项离开公司，但是自身的“影子”却始终留在公司，持续地为企业打工。有一位HR从业者透露，如今部分企业进行裁员时，先“压榨”掉员工的所有价值后再将其辞退。
产教融合要培养人才而非工具
这些从员工身上“炼”出来的技能包，不只是在企业内部使用，还被包装成课程和实训案例，卖给各地职业院校和培训机构。以前是学校派学生去企业实习，现在企业直接把裁掉的岗位做成标准化教材。
职业教育从业者指出，如果人才培养变成企业缺少什么技能，学校就去购买什么样的技能包，那么学生所学到的始终是企业昨天需要的技能。而在人工智能时代，昨天的技能很有可能在明天就会被淘汰掉，实际上，真正的教育应该培养学生适应变化的能力，并不是把人变成另外一个能够被随时替换的技能包。
效率背后，人的价值还剩什么
面对外界提出的质疑，一家电商平台的高管表示，一位被裁掉的金牌客服，其沟通技巧被炼制成技能包之后，被全国两百多所职业院校采用，有几万名学生借助AI模拟跟他“对话”展开学习，他的影响力反倒被放大了。
然而，那些被“炼化”的员工们并不认可。当自身的经验变成了公司的资产，但是自己反而成为了牺牲品。企业追求效率是必然趋势，但产教融合也需要贴近实际情况。如果把人单纯地当作技能的载体，把教育单纯地当作技能的交付，那么最终被炼化的，会不会也是未来的自己？
在AI替代人类的命题上，要么AI替代所有人，要么就是我们利用AI不断进化。
面对公司要求写Skill来“炼化”自己的经验，打工人祭出两招：反蒸馏 Skill和“杀死那个数字分身”。一份普通工作硬是被玩出了谍战片的感觉。但是整个职场都在加速数字化，这些魔幻反制更像是打工人抓住的最后一根稻草。
了解完“同事skill.”，你怎么看待这种技术蒸馏呢？欢迎在评论区留下你的观点。关注我，给你分享更多行业资讯。
发布者：大湾区产教联盟，转转请注明出处：https://www.gdiis.com.cn/piwe/15888/
